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Formulare erstellen

Spracheinstellung

Wähle die Ausgangssprache für ein Formular, entscheide, wie Befragte in einer Sprache landen, und verstehe, wie das Gebietsschema-Fallback funktioniert.


Ausgangssprache

Lege die Ausgangssprache unter Formularsprache in Formulareinstellungen → Allgemein fest. Das ist die Sprache, in der du das Formular verfasst, und der Fallback, den Befragte sehen, wenn keine veröffentlichte Übersetzung passt.

Die Ausgangssprache steuert die integrierte Befragten-Oberfläche von formbase: Schaltflächen, Validierungsmeldungen, Fortschrittstext, Standard-Erfolgsmeldungen, Standard-Befragten-E-Mails, Datums-/Uhrzeitformat und Zahlenformat.

Ausgangssprache ist keine Übersetzung

Das Ändern der Ausgangssprache lokalisiert die integrierte Oberfläche. Sie schreibt keine Fragebeschriftungen, Hilfetexte, Optionen, Inhaltsblöcke, benutzerdefinierten Dankesseiten oder benutzerdefinierten E-Mails um. Nutze dafür Formularinhalte übersetzen.

Unterstützte Sprachen

formbase bietet 65 Sprachen an, und die integrierte Befragten-Oberfläche ist in jede einzelne davon übersetzt. Die Liste reicht von Afrikaans, Amharisch, Arabisch, Bengalisch, Bulgarisch, Birmanisch, Katalanisch, Kroatisch, Tschechisch und Dänisch bis hin zu Ukrainisch, Urdu, Usbekisch, Vietnamesisch, Chinesisch (Vereinfacht) und Chinesisch (Traditionell), und sie enthält die regionalen Varianten en-GB, es-MX, fr-CA und pt-BR. Die Auswahl unter Formulareinstellungen → Allgemein ist durchsuchbar — tippe einen Namen oder einen Code ein, um eine Sprache zu finden.

Befragtensprache

Befragte sehen die Ausgangssprache, sofern das Formular keine veröffentlichten Übersetzungen hat. Sobald mindestens eine Übersetzung veröffentlicht ist, löst formbase die Inhaltssprache in dieser Reihenfolge auf, höchste Priorität zuerst:

  1. 1

    Vorherige Auswahl in der Sprachauswahl

    Hat der Befragte für dieses Formular schon einmal eine Sprache gewählt, merkt sich formbase das in diesem Browser.

  2. 2

    Sprachparameter in der URL

    Füge ?lang=fr oder einen anderen veröffentlichten Code hinzu, um einen lokalisierten Link zu verschicken.

  3. 3

    Sprache des Freigabelinks

    Lege für einen Freigabelink eine Standardsprache fest, ohne dass Befragte am Wechseln gehindert werden.

  4. 4

    Browsereinstellungen

    formbase gleicht die bevorzugten Sprachen des Browsers mit den veröffentlichten Übersetzungen ab.

  5. 5

    Ausgangssprache

    Passt nichts anderes, öffnet sich das Formular in der Ausgangssprache.

Der Sprachbildschirm

Ein Befragter, der mit keinem der ersten drei Kriterien ankommt — keine gespeicherte Auswahl, kein ?lang=, kein Freigabelink-Standardwert — sieht vor den Fragen „Sprache wählen, um zu starten”, unabhängig davon, was der Browser bevorzugt. Dieser Bildschirm wird übersprungen, sobald eines der drei Kriterien vorliegt — deshalb ist ein Freigabelink-Standardwert oder ein ?lang=-Link der kürzeste Weg für eine Kampagne.

Nutze ?lang=, wenn du Personen direkt zu einer Sprache schicken willst. Schicke zum Beispiel französischsprachigen Befragten einen Link, der auf ?lang=fr endet. Ist die angeforderte Sprache nicht veröffentlicht, greift formbase auf die normale Auflösungsreihenfolge zurück.

Freigabelink-Standardwerte sind nützlich, wenn eine Kampagne, ein QR-Code, eine Einbettung oder ein Partnerlink in einer bestimmten Sprache öffnen soll, ohne diese Sprache dauerhaft zu erzwingen. Befragte können trotzdem wechseln, wenn weitere veröffentlichte Sprachen verfügbar sind.

Rechts-nach-links-Layout

Befragten-Formulare und generierte PDFs richten sich rechtsläufig aus, wenn die aktive Sprache so geschrieben wird — Arabisch, Hebräisch, Persisch, Urdu und die anderen RTL-Schriften in der Liste. Die Ausrichtung folgt der aktiven Befragtensprache, sodass ein Formular beide Richtungen bedienen kann.

Was die Sprache beeinflusst

BereichVerhalten
Integrierte Formular-OberflächeSchaltflächen, Validierung, Fortschrittstext, Standardmeldungen und die übliche befragtenseitige Oberfläche folgen der aktiven Sprache.
Benutzerdefinierter FormularinhaltFragen, Optionen, Absätze und benutzerdefinierte Dankesinhalte nutzen den Ausgangstext, sofern keine veröffentlichte Übersetzung existiert.
Befragten-E-MailsStandard-E-Mail-Vorlagen werden je nach Sprache lokalisiert; benutzerdefinierte E-Mail-Texte brauchen übersetzte Betreff-/Text-Zeilen.
PDFsAngehängte und heruntergeladene PDFs stellen Beschriftungen und Seiteninhalt in der Sprache des Befragten dar, wenn ein Übersetzungspaket existiert.

Tipps zur Spracheinrichtung

  • Lege die Ausgangssprache fest, bevor du viel Text schreibst; der Ausgangstext wird zur Basis für den Übersetzungsstatus.
  • Wähle eine regionale Variante, wenn sich Wortwahl oder Tonfall je nach Markt unterscheiden. Vier stehen zur Verfügung: en-GB, es-MX, fr-CA und pt-BR.

  • Sieh dir lokalisierte Links vor dem Versand von Kampagnen an: öffne das öffentliche Formular mit ?lang=xx.

  • Sende pro wichtiger Sprache eine Testantwort, wenn E-Mails oder angehängte PDFs aktiviert sind.

Nächste Schritte