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Creación de formularios

Configuración de idioma

Elige el idioma de origen de un formulario, decide cómo llegan los encuestados a un idioma, y entiende cómo funciona el idioma de reserva.


Idioma de origen

Configura el idioma de origen en Idioma del formulario, dentro de Configuración del formulario → General en el editor. Es el idioma en el que redactas el formulario, y el que ven los encuestados como reserva cuando ninguna traducción publicada coincide.

El idioma de origen controla la interfaz integrada de formbase que ve el respondente: botones, mensajes de validación, texto de progreso, mensajes de éxito predeterminados, correos predeterminados a respondentes, formato de fecha/hora y formato de números.

El idioma de origen no traduce tu contenido

Cambiar el idioma de origen localiza la interfaz integrada. No reescribe las etiquetas de tus preguntas, los textos de ayuda, las opciones, los bloques de contenido, las páginas de agradecimiento personalizadas ni los correos personalizados. Usa Traducir el contenido del formulario para el contenido personalizado.

Idiomas disponibles

formbase ofrece 65 idiomas, y la interfaz integrada del respondente está traducida a cada uno de ellos. La lista va desde afrikáans, amárico, árabe, bengalí, búlgaro, birmano, catalán, croata, checo y danés hasta ucraniano, urdu, uzbeko, vietnamita, chino (simplificado) y chino (tradicional), e incluye las variantes regionales en-GB, es-MX, fr-CA y pt-BR. El selector en Configuración del formulario → General es buscable — escribe un nombre o un código para encontrar uno.

Idioma del encuestado

Los encuestados ven el idioma de origen a menos que el formulario tenga traducciones publicadas. En cuanto se publica al menos una traducción, formbase resuelve el idioma del contenido en este orden, de mayor a menor prioridad:

  1. 1

    Selección anterior en el selector

    Si el encuestado ya eligió un idioma en este formulario antes, formbase lo recuerda en ese navegador.

  2. 2

    Parámetro de idioma en la URL

    Añade ?lang=fr u otro código publicado para enviar un enlace localizado.

  3. 3

    Idioma del enlace de compartir

    Fija un enlace de compartir a un idioma predeterminado, sin dejar de permitir que los encuestados lo cambien.

  4. 4

    Preferencias del navegador

    formbase compara los idiomas preferidos del navegador con las traducciones publicadas.

  5. 5

    Idioma de origen

    Si nada más coincide, el formulario se abre en el idioma de origen.

La pantalla de idioma

Un encuestado que llega sin ninguna de las tres primeras señales — sin selección guardada, sin ?lang=, sin idioma predeterminado del enlace — ve “Elige tu idioma para comenzar” antes de las preguntas, sea cual sea la preferencia de su navegador. Esa pantalla se salta en cuanto una de las tres está presente, por lo que un idioma predeterminado en el enlace o un ?lang= es el camino más corto para una campaña.

Usa ?lang= cuando quieras enviar a las personas directamente a un idioma. Por ejemplo, envía a los encuestados franceses un enlace que termine en ?lang=fr. Si el idioma solicitado no está publicado, formbase recurre al orden de resolución normal.

Los idiomas predeterminados de enlace son útiles cuando una campaña, un código QR, una incrustación o un enlace de socio deben abrirse en un idioma concreto sin forzarlo para siempre. Los encuestados aún pueden cambiarlo si hay más idiomas publicados disponibles.

Diseño de derecha a izquierda

Los formularios de encuestados y los PDF generados se diseñan de derecha a izquierda cuando el idioma activo se escribe así — árabe, hebreo, persa, urdu y las demás escrituras RTL de la lista. La dirección sigue el idioma activo del encuestado, así que un mismo formulario puede servir en ambas direcciones.

Qué afecta el idioma

ÁreaComportamiento
Interfaz integrada del formularioLos botones, la validación, el texto de progreso, los mensajes predeterminados y la interfaz común de cara al respondente siguen el idioma activo.
Contenido personalizado del formularioLas preguntas, opciones, párrafos y el contenido de agradecimiento personalizado usan el texto de origen a menos que exista una traducción publicada.
Correos a respondentesLas plantillas de correo predeterminadas se localizan por idioma; el contenido de correo personalizado necesita filas de asunto/cuerpo traducidas.
PDFLos PDF adjuntos y descargados muestran las etiquetas y el contenido de página en el idioma del encuestado cuando existe un paquete de traducción.

Consejos de configuración de idioma

  • Elige el idioma de origen antes de escribir mucho contenido; el texto de origen se convierte en la base del estado de traducción.
  • Elige una variante regional cuando la redacción o el tono difieran según el mercado. Hay cuatro disponibles: en-GB, es-MX, fr-CA y pt-BR.

  • Previsualiza los enlaces localizados antes de enviar campañas: abre el formulario público con ?lang=xx.

  • Envía una respuesta de prueba por cada idioma importante cuando los correos o los PDF adjuntos estén activados.

Próximos pasos