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Guías · Zapier

Envía envíos por enlace público a otra app

Esta guía construye un Zap de dos pasos: un envío nuevo al formulario Approval manda un correo. Cambia el paso de correo por Google Sheets, Slack o tu CRM; el lado del disparador se mantiene igual.

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Necesitas una conexión de formbase en Zapier y un formulario publicado con un enlace de compartir. Un envío a un enlace de solicitud no inicia estos Zaps; consulta Actúa según el resultado de una solicitud para eso.

1. Elige el disparador

Crea un Zap, elige formbase como app de disparador, y elige uno de los tres eventos de enlace público:

DisparadorSe dispara cuandoNecesita
Public Link Submission CreatedUn respondente envía el formulario a través de un enlace de compartir.Nada más.
Public Link Submission UpdatedUn respondente edita un envío que ya mandó.Editar después de enviar activado para el formulario.
Public Link Submission AbandonedUn respondente empieza el formulario y lo deja sin terminar durante el tiempo que elijas, de 12 horas a 1 semana.Un plan Pro o Business, que guarda envíos parciales.
La lista de eventos de disparador de formbase: Public Link Submission Abandoned, Created y Updated, cada uno marcado Instant

2. Elige el formulario

Elige tu cuenta, haz clic en Continue, y elige el formulario bajo Form. Para el disparador Abandoned, ajusta también Consider submission abandoned after. formbase comprueba una vez por hora, así que el Zap puede iniciarse hasta una hora después de ese tiempo.

El paso Configure con el desplegable Form abierto, listando el formulario Approval

3. Prueba el disparador

Haz clic en Continue, luego en Test trigger. Zapier carga un registro como Public Link Submission A. Ábrelo para ver los campos que puedes mapear:

El registro de prueba de Public Link Submission Created, con data › answers listando Your Decision (decision), Signature, What should change? y Your Name, y data › display listando las mismas preguntas
El registro de prueba es una muestra construida a partir de las preguntas del formulario (John Doe), no de tu último envío.

El registro de prueba es una muestra

Lleva cada pregunta del formulario con respuestas inventadas, así puedes mapear campos antes de que nadie haya enviado nada. Las ejecuciones reales llevan las respuestas del respondente. La muestra tiene Test Event puesto en true; los envíos reales lo tienen en false.

Cada respuesta aparece dos veces:

  • answers guarda el valor que compara un flujo de trabajo: la clave de opción de una elección, como approve, un número, una fecha.

  • display guarda el texto que lee una persona: la etiqueta de la opción (Approve), una fecha con formato.

Donde una clave de campo se lee de forma distinta al título de su pregunta, la etiqueta nombra la clave entre paréntesis: Your Decision (decision) es la pregunta cuya clave de campo es decision. Una vez mapeado, un campo muestra su ruta de clave, como Data › Display › Decision.

Usa display en mensajes y answers en filtros y búsquedas. La forma completa de ambos está en la referencia de webhooks.

4. Añade la acción y mapea los campos

Haz clic en Continue with selected record y añade la acción. Esta guía usa Email by Zapier › Send Outbound Email. En cada campo, escribe / o haz clic en + y busca la pregunta por su título:

El panel Insert data buscando Your Name, mostrándolo bajo Data › Answers y bajo Data › Display
El paso Send Outbound Email: To team@acme.example, Subject 'New approval from' seguido de Data › Display › Your Name, Body 'Decision:' seguido de Data › Display › Decision
Subject y body leen de display, así que el correo muestra etiquetas, no claves de opción.

5. Publica y comprueba una ejecución real

Haz clic en Publish. Abre el enlace de compartir del formulario, envíalo, y abre Zap history en Zapier. La ejecución aparece en cuestión de segundos:

Zap history mostrando una ejecución Successful del Zap de envío de Approval a correo

Abre la ejecución para ver las respuestas reales que recibió el Zap.

Si el Zap no se inicia

  • El formulario se envió a través de un enlace de solicitud. Eso dispara Request Completed, no Public Link Submission Created.

  • El Zap está apagado. Un borrador nunca se ejecuta. Comprueba el interruptor junto al nombre del Zap.

  • El Zap usa otra conexión. El disparador escucha el formulario del espacio de trabajo al que apunta su conexión.

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