Función de Pro
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Marca y dominios
Dominios de correo personalizados
Los correos de notificación para ti y tus respondentes se envían desde tu dominio (p. ej. noreply@tuempresa.com) en lugar de noreply@formbase.so. Mejor entregabilidad, mejor marca.
Qué mejora
- Marca — los destinatarios ven tu dominio en el campo De
- Entregabilidad — los correos enviados desde un dominio que has autenticado llegan a la bandeja de entrada de forma más fiable
- Gestión de respuestas — si un respondente pulsa responder, el correo va a la bandeja de tu dominio en lugar de a una dirección sin supervisión
Configuración
- 1
Abre la página de Dominios
Haz clic en Dominios en la barra lateral y desplázate hasta la sección Dominios de correo. Requiere un plan Pro o Business.
- 2
Haz clic en "Agregar dominio de correo"
Introduce el dominio desde el que quieres enviar (p. ej. tuempresa.com).
- 3
Añade los registros DNS
formbase muestra tres registros CNAME — claves DKIM que permiten a los proveedores de correo verificar que los emails son realmente tuyos. Copia cada Nombre y Valor en tu proveedor de DNS exactamente como se muestran.
- 4
Haz clic en "Verificar DNS"
La tarjeta pasa de Pendiente de DNS a Verificado en cuanto se resuelven los tres registros. Nada se comprueba automáticamente en segundo plano, así que si sigue diciendo "DNS aún no verificado", espera unos minutos y vuelve a hacer clic en Verificar DNS.
- 5
Selecciona el dominio en la configuración del formulario
Abre Configuración del formulario → Notificaciones por correo y busca el ajuste Dominio personalizado. Elige tu dominio verificado en el menú desplegable — los correos se enviarán como noreply@tudominio.com. Solo los dominios verificados aparecen en el desplegable, y cada formulario elige el suyo.
Límites
La cuota de dominios es un pool único compartido entre dominios de formulario personalizados y dominios de correo personalizados. Pro admite hasta 5 dominios en total y Business hasta 20 — así que en Pro, si has añadido 3 dominios de formulario, te quedan 2 ranuras para dominios de correo.
Sin un dominio de correo personalizado, las notificaciones se envían desde noreply@formbase.so. Si eliminas un dominio verificado más adelante, los formularios que lo usan vuelven automáticamente a noreply@formbase.so.
Particularidades de los proveedores de DNS
Algunos proveedores de DNS añaden su propio subdominio o rechazan ciertos tipos de registros. Si la verificación falla, comprueba que los registros aparecen exactamente como se muestran — sin puntos finales añadidos ni eliminados.