Aangepaste e-maildomeinen

Wat het verbetert

• Branding — ontvangers zien jouw domein in de Van-regel
• Afleverbaarheid — e-mails van een domein dat je hebt geverifieerd komen betrouwbaarder in de inbox terecht
• Afhandeling van antwoorden — als een respondent op Beantwoorden klikt, gaat de e-mail naar de inbox van jouw domein in plaats van naar een niet-beheerd adres

Instellen

1. 1

   Open de pagina Domeinen

   Klik op Domeinen in de zijbalk en scroll naar het gedeelte E-maildomeinen. Vereist een Pro- of Business-abonnement.

2. 2

   Klik op "E-maildomein toevoegen"

   Voer het domein in waarvan je wilt verzenden (bijv. jouwbedrijf.com).

3. 3

   Voeg DNS-records toe

   formbase toont drie CNAME-records — DKIM-sleutels waarmee e-mailproviders kunnen verifiëren dat de e-mails echt van jou zijn. Kopieer elke Naam en Waarde exact zoals getoond naar je DNS-provider.

4. 4

   Klik op "DNS controleren"

   De kaart gaat van In afwachting van DNS naar Geverifieerd zodra alle drie de records oplossen. Er is geen achtergrondpolling, dus als er nog staat "DNS nog niet geverifieerd", wacht dan een paar minuten en klik opnieuw op DNS controleren.

5. 5

   Kies het domein in de formulierinstellingen

   Open Formulierinstellingen → E-mailmeldingen en zoek de instelling Aangepast domein. Kies je geverifieerde domein — e-mails worden dan verzonden als noreply@jouwdomein.com. Alleen geverifieerde domeinen verschijnen in het dropdown-menu, en elk formulier kiest zijn eigen domein.

Limieten

Het domeinquotum is één gedeelde pool met aangepaste formulierdomeinen. Pro staat in totaal 5 domeinen toe en Business 20 — dus op Pro heb je, als je al 3 formulierdomeinen hebt toegevoegd, nog 2 e-maildomeinslots over.

Zonder een aangepast e-maildomein komen meldingen van noreply@formbase.so. Als je later een geverifieerd domein verwijdert, vallen formulieren die het gebruiken automatisch terug op noreply@formbase.so.

Volgende stappen