Pro-functie
Hiervoor heb je minimaal het Pro-plan nodig. Abonnementen vergelijken →
Branding & Domeinen
Aangepaste domeinen
Vervang de standaard form.formbase.so-URL door je eigen domein — zoals forms.jouwbedrijf.com. Respondenten zien jouw merk in de adresbalk, en je hebt volledige controle over social preview-metadata. SSL wordt automatisch ingericht.
Een aangepast domein instellen
- 1
Open de pagina Domeinen
Klik op Domeinen in de zijbalk.
- 2
Voeg een domein toe
Klik op Domein toevoegen en voer de hostnaam in (bijv. forms.jouwbedrijf.com). Deze moet minstens drie labels hebben, dus een kaal rootdomein zoals jouwbedrijf.com wordt niet geaccepteerd.
- 3
Voeg het CNAME-record toe
Maak bij je DNS-provider een CNAME-record aan dat je subdomein naar form.formbase.so verwijst. De exacte stappen verschillen per provider (Cloudflare, GoDaddy, Namecheap, enz.).
- 4
Klik op "DNS controleren"
formbase controleert het record en geeft, zodra het oplost, een SSL-certificaat uit. Er is geen achtergrondpolling, dus klik na een paar minuten opnieuw op DNS controleren als het domein nog in behandeling is — de propagatiesnelheid is die van je DNS-provider, niet van ons.
- 5
Begin het domein te gebruiken
Zodra de status Actief toont, kun je het domein toewijzen aan elke deellink. Maak een deellink aan of bewerk er een, kies het domein uit het dropdown-menu en stel een aangepaste slug in.
DNS-record
Maak één CNAME-record aan bij je DNS-provider:
| Veld | Waarde |
|---|---|
| Type | CNAME |
| Naam | Jouw subdomein (bijv. forms) |
| Doel | form.formbase.so |
Er zijn geen TXT- of A-records nodig. formbase verwerkt domeinverificatie en beveiligingscertificaten automatisch via het CNAME-record.
Domeinstatus
| Status | Wat het betekent |
|---|---|
| In afwachting van DNS | formbase heeft het CNAME-record nog niet gedetecteerd. Controleer het record en wacht een paar minuten totdat het van kracht is. |
| SSL-certificaat controleren | Het CNAME is geverifieerd en formbase richt het beveiligingscertificaat in. Dit is meestal binnen enkele minuten klaar. |
| Actief | Het domein is live. Je kunt het nu toewijzen aan deellinks. |
| Fout | Er is iets misgegaan — meestal een ontbrekende of onjuiste CNAME. Controleer je DNS-records en klik op DNS controleren om opnieuw te proberen. |
De status verandert alleen wanneer je erom vraagt. DNS controleren op de domeinkaart voert de controle uit; er is geen achtergrondpolling, dus een domein blijft op In afwachting van DNS staan totdat je er opnieuw op klikt.
Klik op een actief domein op het linkpictogram op de domeinkaart om te zien welke deellinks dat domein momenteel gebruiken.
Aangepaste slugs
Zodra een domein actief is, krijgt elke deellink die eraan is toegewezen een aangepaste slug in plaats van de standaard 8-tekens code.
Bijvoorbeeld: forms.jouwbedrijf.com/feedback in plaats van form.formbase.so/a1b2c3d4.
Regels voor slugs:
- 3–64 tekens
- Alleen kleine letters, cijfers en koppeltekens
- Mag niet beginnen of eindigen met een koppelteken
- Moet uniek zijn per domein
Zeven slugs zijn gereserveerd:
login,auth-callback,preview,payment,api,adminenhealth
De oorspronkelijke form.formbase.so/<code>-URL van een link blijft werken nadat je een slug toewijst, en dat geldt ook
voor dezelfde 8-tekens code op je eigen hostnaam. Niets wat je al hebt afgedrukt of gemaild, breekt.
Social preview-metadata
Elk domein heeft zijn eigen social preview-instellingen — de titel, beschrijving, afbeelding en favicon die verschijnen wanneer iemand een link deelt op sociale media of berichtenapps. Open de metadata-editor door op het schuifregelaarpictogram op de domeinkaart te klikken. Met een schakelaar “Verbergen voor zoekmachines” kun je een noindex-tag toevoegen.
Formulieren kunnen ook de domeinstandaarden overschrijven met per-formulier metadata. De fallback-volgorde is: per-formulier instellingen → domeinstandaarden → de omslagafbeelding van het formulier → generieke formbase-preview. Dit betekent dat je een huisstijl-basislijn op het domein kunt instellen en individuele formulieren alleen kunt aanpassen wanneer dat nodig is.
Limieten
Het domeinquotum is één gedeelde pool tussen aangepaste formulierdomeinen en aangepaste e-maildomeinen — elk domein dat je toevoegt telt mee voor hetzelfde maximum
Maximaal 5 domeinen totaal per werkruimte op Pro, tot 20 totaal op Business
Kale rootdomeinen (bijv. jouwbedrijf.com zonder subdomein) worden niet ondersteund — gebruik een subdomein zoals forms.jouwbedrijf.com
Aangepaste domeinen vereisen een Pro- of Business-abonnement
Botbeveiliging op formulieren met een aangepast domein vereist je eigen Cloudflare Turnstile-sleutels — stel ze in op dezelfde pagina Domeinen
Een domein verwijderen
Het verwijderen van een aangepast domein ontkoppelt het van alle deellinks die het gebruiken. Die links vallen terug op de standaard form.formbase.so-URL. Respondenten met bladwijzers naar de oude aangepaste domein-URL zien een foutmelding, maar de standaard deellink-URL blijft werken.
Wat er gebeurt als je abonnement verloopt
Als je abonnement eindigt of een betaling mislukt, blijven gekoppelde domeinen je formulieren serveren gedurende ongeveer 60 dagen. Daarna wordt het domein ontkoppeld en vallen je deellinks terug op de standaard formbase.so-URL’s — formulieren blijven verzamelen, maar bladwijzers en gedrukte QR-codes die naar de merkgebonden URL wijzen, stoppen met werken. De e-mails over de respijtperiode noemen de exacte afsluitdatum. Abonneer je opnieuw voor die datum en er verandert niets; daarna voeg je het domein opnieuw toe via de pagina Domeinen. Zie upgraden & downgraden.