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Guides · Zapier

Envoyer les soumissions par lien public vers une autre app

Ce guide construit un Zap en deux étapes : une nouvelle soumission au formulaire Approval envoie un e-mail. Remplacez l'étape e-mail par Google Sheets, Slack ou votre CRM ; le côté déclencheur reste le même.

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Il vous faut une connexion formbase dans Zapier et un formulaire publié avec un lien de partage. Une soumission sur un lien de demande ne démarre pas ces Zaps ; voir Agir selon le résultat d’une demande pour cela.

1. Choisissez le déclencheur

Créez un Zap, choisissez formbase comme app de déclenchement, et choisissez l’un des trois événements de lien public :

DéclencheurSe déclenche quandNécessite
Public Link Submission CreatedUn répondant soumet le formulaire via un lien de partage.Rien de plus.
Public Link Submission UpdatedUn répondant modifie une soumission qu'il a déjà envoyée.La modification après soumission activée pour le formulaire.
Public Link Submission AbandonedUn répondant commence le formulaire et le laisse inachevé pendant la durée que vous choisissez, de 12 heures à 1 semaine.Un plan Pro ou Business, qui enregistre les soumissions partielles.
La liste des événements de déclenchement formbase : Public Link Submission Abandoned, Created et Updated, chacun marqué Instant

2. Choisissez le formulaire

Choisissez votre compte, cliquez sur Continue, et choisissez le formulaire sous Form. Pour le déclencheur Abandoned, réglez aussi Consider submission abandoned after. formbase vérifie une fois par heure, donc le Zap peut démarrer jusqu’à une heure après ce délai.

L'étape Configure avec le menu déroulant Form ouvert, listant le formulaire Approval

3. Testez le déclencheur

Cliquez sur Continue, puis Test trigger. Zapier charge un enregistrement tel que Public Link Submission A. Ouvrez-le pour voir les champs que vous pouvez mapper :

L'enregistrement de test pour Public Link Submission Created, avec data › answers listant Your Decision (decision), Signature, What should change? et Your Name, et data › display listant les mêmes questions
L'enregistrement de test est un exemple construit à partir des questions du formulaire (John Doe), pas votre dernière soumission.

L'enregistrement de test est un exemple

Il porte chaque question du formulaire avec des réponses inventées, pour que vous puissiez mapper les champs avant que quiconque ait soumis. Les exécutions réelles portent les réponses du répondant. L’exemple a Test Event réglé sur true ; les vraies soumissions ont false.

Chaque réponse apparaît deux fois :

  • answers porte la valeur qu’un workflow compare : la clé de l’option d’un choix, comme approve, un nombre, une date.

  • display porte le texte qu’une personne lit : le libellé de l’option (Approve), une date formatée.

Là où une clé de champ se lit différemment du titre de sa question, le libellé nomme la clé entre parenthèses : Your Decision (decision) est la question dont la clé de champ est decision. Une fois mappé, un champ affiche son chemin de clé, comme Data › Display › Decision.

Utilisez display dans les messages et answers dans les filtres et les recherches. La forme complète des deux est dans la référence des webhooks.

4. Ajoutez l’action et mappez les champs

Cliquez sur Continue with selected record et ajoutez l’action. Ce guide utilise Email by Zapier › Send Outbound Email. Dans chaque champ, tapez / ou cliquez sur + et cherchez la question par son titre :

Le panneau Insert data cherchant Your Name, le montrant sous Data › Answers et sous Data › Display
L'étape Send Outbound Email : To team@acme.example, Subject « New approval from » suivi de Data › Display › Your Name, Body « Decision: » suivi de Data › Display › Decision
Subject et Body lisent depuis display, donc l'e-mail montre des libellés, pas des clés d'option.

5. Publiez et vérifiez une exécution réelle

Cliquez sur Publish. Ouvrez le lien de partage du formulaire, soumettez-le, et ouvrez Zap history dans Zapier. L’exécution apparaît en quelques secondes :

Zap history montrant une exécution Successful du Zap soumission Approval vers e-mail

Ouvrez l’exécution pour voir les vraies réponses que le Zap a reçues.

Si le Zap ne démarre pas

  • Le formulaire a été soumis via un lien de demande. Cela déclenche Request Completed, pas Public Link Submission Created.

  • Le Zap est désactivé. Un brouillon ne s’exécute jamais. Vérifiez l’interrupteur à côté du nom du Zap.

  • Le Zap utilise une autre connexion. Le déclencheur écoute le formulaire dans l’espace de travail que sa connexion cible.

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