Pro-funksjon
Du trenger minst Pro-planen. Sammenlign planer →
Merkevare og domener
Egendefinerte e-postdomener
Varslings-e-poster til deg og dine respondenter sendes fra ditt domene (f.eks. noreply@dittselskap.com) i stedet for noreply@formbase.so. Bedre leveringsevne, bedre merkevarebygging.
Hva det forbedrer
- Merkevarebygging — mottakerne ser ditt domene i Fra-feltet
- Leveringsevne — e-poster fra et domene du har autentisert, havner i innboksen mer pålitelig
- Svarshåndtering — hvis en respondent svarer på e-posten, går svaret til innboksen på ditt domene i stedet for en uovervåket adresse
Konfigurering
- 1
Åpne Domener-siden
Klikk på Domener i sidefeltet og bla ned til seksjonen E-postdomener. Krever en Pro- eller Business-plan.
- 2
Klikk «Legg til e-postdomene»
Skriv inn domenet du vil sende fra (f.eks. dittselskap.com).
- 3
Legg til DNS-poster
formbase viser tre CNAME-poster — DKIM-nøkler som lar e-postleverandører verifisere at e-postene virkelig er dine. Kopier hvert Navn og Verdi inn i DNS-leverandøren din, nøyaktig slik de vises.
- 4
Klikk «Sjekk DNS»
Kortet går fra Venter på DNS til Verifisert så snart alle tre postene løses opp. Ingenting spørres i bakgrunnen, så hvis det fortsatt står «DNS er ikke verifisert ennå», vent noen minutter og klikk Sjekk DNS igjen.
- 5
Velg domenet i skjemainnstillingene
Åpne Skjemainnstillinger → E-postvarsler og finn innstillingen Egendefinert domene. Velg ditt verifiserte domene — e-poster sendes deretter som noreply@dittdomene.com. Bare verifiserte domener vises i nedtrekksmenyen, og hvert skjema velger sitt eget.
Begrensninger
Domenekvoten er en felles pulje som deles med egendefinerte skjemadomener. Pro tillater 5 domener totalt og Business 20 — så på Pro, hvis du har lagt til 3 skjemadomener, har du 2 e-postdomeneplasser igjen.
Uten et egendefinert e-postdomene sendes varsler fra noreply@formbase.so. Hvis du fjerner et verifisert domene senere, faller skjemaer som bruker det, automatisk tilbake til noreply@formbase.so.
DNS-leverandørens særegenheter
Noen DNS-leverandører legger til sitt eget underdomene eller nekter visse posttyper. Hvis verifiseringen mislykkes, sjekk at postene vises nøyaktig slik de er vist — uten ekstra punktum lagt til eller fjernet.