# Envoyer les soumissions par lien public vers une autre app

Démarrez un Zap quand quelqu'un soumet, modifie ou abandonne un formulaire via son lien de partage, et envoyez les réponses vers e-mail, Sheets, Slack ou un CRM.

## Envoyer les soumissions par lien public vers une autre app

Ce guide construit un Zap en deux étapes : une nouvelle soumission au formulaire Approval envoie un e-mail. Remplacez l'étape e-mail par Google Sheets, Slack ou votre CRM ; le côté déclencheur reste le même.

<p>
  Il vous faut une <a href="/fr/guides/zapier/connect">connexion formbase dans Zapier</a> et un formulaire publié avec un lien de partage.
  Une soumission sur un lien de demande ne démarre pas ces Zaps ; voir{' '}
  <a href="/fr/guides/zapier/request-outcome">Agir selon le résultat d'une demande</a> pour cela.
</p>

<h2 id="pick-the-trigger">1. Choisissez le déclencheur</h2>

<p>
  Créez un Zap, choisissez <strong>formbase</strong> comme app de déclenchement, et choisissez l'un des trois événements de lien public :
</p>

La modification après soumission</a> activée pour le formulaire.',
      ],
    },
    {
      label: 'Public Link Submission Abandoned',
      cells: [
        'Un répondant commence le formulaire et le laisse inachevé pendant la durée que vous choisissez, de 12 heures à 1 semaine.',
        'Un plan Pro ou Business, qui enregistre les <a href="/fr/submissions-analytics/partial-submissions">soumissions partielles</a>.',
      ],
    },
  ]}
/>

<h2 id="choose-the-form">2. Choisissez le formulaire</h2>

<p>
  Choisissez votre compte, cliquez sur <strong>Continue</strong>, et choisissez le formulaire sous <strong>Form</strong>. Pour le
  déclencheur Abandoned, réglez aussi <strong>Consider submission abandoned after</strong>. formbase vérifie une fois par heure, donc le Zap
  peut démarrer jusqu'à une heure après ce délai.
</p>

<h2 id="test-the-trigger">3. Testez le déclencheur</h2>

<p>
  Cliquez sur <strong>Continue</strong>, puis <strong>Test trigger</strong>. Zapier charge un enregistrement tel que{' '}
  <strong>Public Link Submission A</strong>. Ouvrez-le pour voir les champs que vous pouvez mapper :
</p>

> ℹ️ **L'enregistrement de test est un exemple**
> <p>
>     Il porte chaque question du formulaire avec des réponses inventées, pour que vous puissiez mapper les champs avant que quiconque ait
>     soumis. Les exécutions réelles portent les réponses du répondant. L'exemple a <strong>Test Event</strong> réglé sur <code>true</code> ;
>     les vraies soumissions ont <code>false</code>.
>   </p>

<p>Chaque réponse apparaît deux fois :</p>

<ul>
  <li>
    <strong>answers</strong> porte la valeur qu'un workflow compare : la <a href="/fr/requests/field-keys">clé de l'option</a> d'un choix,
    comme <code>approve</code>, un nombre, une date.
  </li>
  <li>
    <strong>display</strong> porte le texte qu'une personne lit : le libellé de l'option (<code>Approve</code>), une date formatée.
  </li>
</ul>

<p>
  Là où une clé de champ se lit différemment du titre de sa question, le libellé nomme la clé entre parenthèses :{' '}
  <strong>Your Decision (decision)</strong> est la question dont la <a href="/fr/requests/field-keys">clé de champ</a> est{' '}
  <code>decision</code>. Une fois mappé, un champ affiche son chemin de clé, comme <strong>Data › Display › Decision</strong>.
</p>

<p>
  Utilisez <strong>display</strong> dans les messages et <strong>answers</strong> dans les filtres et les recherches. La forme complète des
  deux est dans la <a href="/fr/developers/webhooks-reference">référence des webhooks</a>.
</p>

<h2 id="map-the-fields">4. Ajoutez l'action et mappez les champs</h2>

<p>
  Cliquez sur <strong>Continue with selected record</strong> et ajoutez l'action. Ce guide utilise <strong>Email by Zapier</strong> ›{' '}
  <strong>Send Outbound Email</strong>. Dans chaque champ, tapez <code>/</code> ou cliquez sur <strong>+</strong> et cherchez la question
  par son titre :
</p>

<h2 id="publish-and-check">5. Publiez et vérifiez une exécution réelle</h2>

<p>
  Cliquez sur <strong>Publish</strong>. Ouvrez le lien de partage du formulaire, soumettez-le, et ouvrez <strong>Zap history</strong> dans
  Zapier. L'exécution apparaît en quelques secondes :
</p>

<p>Ouvrez l'exécution pour voir les vraies réponses que le Zap a reçues.</p>

<h2 id="troubleshooting">Si le Zap ne démarre pas</h2>

<ul>
  <li>
    <strong>Le formulaire a été soumis via un lien de demande.</strong> Cela déclenche Request Completed, pas Public Link Submission
    Created.
  </li>
  <li>
    <strong>Le Zap est désactivé.</strong> Un brouillon ne s'exécute jamais. Vérifiez l'interrupteur à côté du nom du Zap.
  </li>
  <li>
    <strong>Le Zap utilise une autre connexion.</strong> Le déclencheur écoute le formulaire dans l'espace de travail que sa connexion
    cible.
  </li>
</ul>

<h2 id="next">Suite</h2>

<div class="not-prose grid gap-3 sm:grid-cols-2 mb-8">
  - [Envoyer une demande depuis un Zap](/fr/guides/zapier/send-a-request)
  - [Intégrations natives](/fr/integrations/overview) — Slack, Sheets et Notion sans Zapier.
</div>