# Velge en kanal

Et publisert skjema når folk på to måter — en offentlig lenke for hvem som helst, eller en forespørsel til én navngitt person. Slik velger du.

## Velge en kanal

Ett skjema, to veier ut: en offentlig lenke hvem som helst kan åpne, eller en forespørsel adressert til én person. Du kan bruke begge, og selve skjemaet endres aldri.

<h2 id="two-channels">De to kanalene</h2>

<p>
  En <strong>kanal</strong> er en av de to måtene et publisert skjema når folk på. Du velger den i <strong>Del</strong>-panelet:
</p>

<ul>
  <li>
    <strong>Offentlig lenke</strong> — hvem som helst med URL-en kan svare, via en delingslenke, en innbygging eller en QR-kode. Du vet ikke
    på forhånd hvem som kommer til å svare, og én lenke samler inn mange innsendinger.
  </li>
  <li>
    <strong>Forespørsler</strong> — én navngitt person, én <a href="/no/requests/overview">forespørsel</a> hver, opprettet av en kaller. Du
    vet hvem du spør før du spør, og du kan spore om personen har svart.
  </li>
</ul>

<p>
  Ingenting ved skjemaet endres mellom de to. De samme spørsmålene, logikken, temaet og innstillingene betjener begge. Et skjema kan bruke
  begge samtidig, og et skjemas kanal er aldri en innstilling du erklærer — den observeres rett og slett fra delingslenkene og forespørslene
  som finnes.
</p>

<h2 id="which-one">Hvilken du bør bruke</h2>

<h2 id="what-requests-add">Hva forespørsler legger til</h2>

<p>En forespørsel er adressert, så den kan bære ting en offentlig lenke ikke kan:</p>

<ul>
  <li>
    <strong>Svar du allerede kjenner</strong> — kalleren forhåndsutfyller synlige spørsmål server-side, og kan låse hvilke som helst av dem
    slik at mottakeren leser, men ikke kan endre dem. Se{' '}
    <a href="/no/building-forms/hidden-fields#requests-prefill-directly">Forespørsler trenger ikke et skjult felt for å forhåndsutfylle</a>.
  </li>
  <li>
    <strong>En status du kan spore</strong> — ventende, fullført, utløpt eller kansellert, per person, på Forespørsler-siden.
  </li>
  <li>
    <strong>Levering og purring</strong> — en valgfri invitasjons-e-post og påminnelser, eller din egen levering hvis du heller vil sende
    lenken selv.
  </li>
  <li>
    <strong>En tilbakelevering</strong> — en callback utløses når forespørselen når en sluttilstand, slik at arbeidsflyten som spurte, kan
    fortsette.
  </li>
</ul>

<h2 id="what-public-links-add">Hva offentlige lenker legger til</h2>

<ul>
  <li>
    <strong>Rekkevidde uten en liste</strong> — én URL betjener alle, slik at du ikke trenger en adresse for hver respondent.
  </li>
  <li>
    <strong>Flere lenker per skjema</strong> — hver med sitt eget standardspråk, utløp, responsgrense og sporing, slik at du kan skille
    kampanjer fra hverandre. Se <a href="/no/submissions-analytics/share-link-analytics">delingslenke-analyse</a>.
  </li>
  <li>
    <strong>URL-parametere</strong> — verdier i stil med <code>?utm_source=…</code> mater{' '}
    <a href="/no/building-forms/hidden-fields">skjulte felt</a>. Dette er den eneste måten å sende data inn i en offentlig lenke på, og det
    er derfor skjulte felt finnes.
  </li>
  <li>
    <strong>Innbygginger og QR-koder</strong> — se <a href="/no/sharing-publishing/embedding-popups">innbygging &amp; popups</a>.
  </li>
</ul>

> ⚠️ **En forespørselslenke ignorerer URL-parametere**
> <p>
>     Forespørselslenker leser ikke <code>?param=</code>-verdier i det hele tatt. Mottakeren har lenken, så å respektere parametere ville latt
>     mottakeren overstyre det kalleren satte. På en forespørsel er kallerens kontekst den eneste kilden.
>   </p>

<h2 id="allowance">Begge kanaler bruker samme kvote</h2>

<p>
  Arbeidsområdet ditt har én månedlig kvote som deles mellom begge kanalene. En innsending samlet inn via en delingslenke bruker én enhet,
  og <strong>å opprette en forespørsel bruker én enhet</strong> — uansett om mottakeren noen gang svarer. Innsendingen en forespørsel samler
  inn, er allerede betalt for av forespørselen og telles ikke igjen. Se{' '}
  <a href="/no/subscription-billing/limits-quotas#monthly-allowance">grenser &amp; kvoter</a>.
</p>

<h2 id="telling-them-apart">Skille dem fra hverandre i etterkant</h2>

<p>
  Innsendingstabellen har en <strong>Kilde</strong>-kolonne som viser <strong>Offentlig lenke</strong> eller <strong>Forespørsel</strong>
  for hver rad, og du kan filtrere etter den. Analyser dekker begge kanalene sammen med et kanalfilter i stedet for separate sider, og
  legger til en forespørselstrakt når forespørsler finnes. Se{' '}
  <a href="/no/submissions-analytics/analytics-insights">analyser &amp; innsikt</a>.
</p>

> ℹ️ **Steg for steg i Zapier og n8n**
> <p>
>     <a href="/no/guides/zapier/public-link-submissions">Send innsendinger fra den offentlige lenken til en annen app</a> sender hver
>     innsending til e-post, Sheets, Slack eller en CRM via Zapier.{' '}
>     <a href="/no/guides/zapier/send-a-request">Sende en forespørsel fra en Zap</a> gjør det samme for forespørsler.{' '}
>     <a href="/no/guides/overview#n8n">n8n-guidene</a> gjør begge deler i en selvhostet n8n.
>   </p>

<h2 id="next-steps">Neste steg</h2>
<div class="not-prose grid gap-3 sm:grid-cols-2">
  - [Deling og innbygging](/no/sharing-publishing/sharing-embedding) — Sett opp den offentlige lenke-kanalen
  - [Oversikt over forespørsler](/no/requests/overview) — Spør én navngitt person
  - [Skjulte felt](/no/building-forms/hidden-fields) — Bær data respondenten aldri ser
  - [Grenser og kvoter](/no/subscription-billing/limits-quotas) — Hva hver kanal bruker
</div>