# Slå opp, purr på og kanseller forespørsler

Finn en forespørsel med din egen eksterne ID, les status og svar, send mottakeren en påminnelse, eller kanseller den, alt fra en Zap.

## Slå opp, purr på og kanseller forespørsler

Fire formbase-handlinger virker på en forespørsel som allerede finnes. En typisk Zap finner forespørselen med IDen systemet ditt kjenner den under, og purrer på eller kansellerer den deretter.

<p>
  Du trenger en <a href="/no/guides/zapier/connect">formbase-kobling i Zapier</a> og en forespørsel opprettet med en ekstern ID, som i{' '}
  <a href="/no/guides/zapier/send-a-request">Send en forespørsel fra en Zap</a>. De samme handlingene finnes i dashbordet; se{' '}
  <a href="/no/requests/managing-requests">Forespørsler-siden</a>.
</p>

<h2 id="find-a-request">Finn en forespørsel med ekstern ID</h2>

<p>
  CRM-et ditt kjenner avtalen som <code>deal-1042</code>, ikke ved formbase sin forespørsels-ID. Legg til en formbase-handling med hendelsen{' '}
  <strong>Find Request</strong> og kartlegg IDen din inn i <strong>External ID</strong>:
</p>

<ul>
  <li>
    <strong>Form</strong> snevrer søket inn til ett skjema. La det stå tomt for å søke i hele arbeidsområdet.
  </li>
  <li>
    <strong>Include Test Requests</strong> er av som standard, så en forespørsel opprettet med Test Request på, blir ikke funnet. Slå den på
    mens du bygger Zapen med testforespørsler.
  </li>
  <li>
    Hvis flere forespørsler deler den eksterne IDen, kommer den nyeste først, og Zapier bruker den med mindre du endrer{' '}
    <strong>If multiple search results are found</strong>.
  </li>
</ul>

<p>Resultatet er hele forespørselen: status, utfall, mottaker, tidsstempler, og hva du forhåndsutfylte og låste.</p>

<h2 id="get-a-request">Les svarene med Get Request</h2>

<p>
  <strong>Get Request</strong> tar en <strong>Request</strong>: kartlegg forespørsels-IDen fra et Create Request-steg, et Find Request-steg
  eller en forespørselstrigger. Den returnerer forespørselen pluss lenken dens, og når forespørselen er fullført, svarene. Velg
  forespørselens skjema under <strong>Form</strong> slik at svarene merkes med spørsmålstitlene; uten det ankommer de under feltnøklene
  sine.
</p>

<h2 id="remind">Send en påminnelse med Remind Request</h2>

<p>
  <strong>Remind Request</strong> sender mottakeren en påminnelse på e-post nå. Planlagte påminnelser går fortsatt ut som planlagt. Den
  fungerer når:
</p>

<ul>
  <li>forespørselen venter, ikke har passert utløpsdatoen, og har en mottaker-e-post,</li>
  <li>arbeidsområdet er på Pro eller Business,</li>
  <li>
    den siste påminnelsen gikk ut for minst ti minutter siden, og forespørselen har hatt færre enn åtte påminnelser totalt. Se{' '}
    <a href="/no/requests/invitations-and-reminders#manual">Purre noen nå</a>.
  </li>
</ul>

<p>En testforespørsel blir aldri purret på.</p>

<h2 id="cancel">Trekk tilbake en forespørsel med Cancel Request</h2>

<p>
  <strong>Cancel Request</strong> trekker tilbake en ventende forespørsel. Lenken slutter å fungere, og mottakeren ser en melding om at den
  er trukket tilbake, i stedet for skjemaet. Fyll inn <strong>Reason</strong> for å registrere hvorfor: det blir stående på forespørselen og
  bæres av triggeren <a href="/no/guides/zapier/request-outcome">Request Canceled</a>, slik at en annen Zap kan fortelle teamet ditt.
</p>

> ℹ️ **Bare ventende forespørsler kan kanselleres**
> <p>
>     En fullført, utløpt eller allerede kansellert forespørsel forblir som den er, og steget feiler med en feilmelding som{' '}
>     <em>This request is already canceled and cannot be canceled.</em>
>   </p>

<h2 id="next">Neste</h2>

<div class="not-prose grid gap-3 sm:grid-cols-2 mb-8">
  - [Alle guider](/no/guides/overview)
  - [Forespørsler-siden](/no/requests/managing-requests) — De samme handlingene i dashbordet.
</div>