# İstekleri bulun, hatırlatın ve iptal edin

Bir isteği kendi Harici Kimliğinizle bulun, durumunu ve yanıtlarını okuyun, alıcıya bir hatırlatma gönderin, ya da hepsini bir Zap'tan iptal edin.

## İstekleri bulun, hatırlatın ve iptal edin

Dört formbase eylemi zaten var olan bir istek üzerinde çalışır. Tipik bir Zap, isteği sisteminizin bildiği kimlikle bulur, ardından hatırlatır veya iptal eder.

<p>
  <a href="/tr/guides/zapier/connect">Zapier'de bir formbase bağlantısına</a> ve{' '}
  <a href="/tr/guides/zapier/send-a-request">Bir Zap'tan istek gönderin</a>'deki gibi bir Harici Kimlikle oluşturulmuş bir isteğe
  ihtiyacınız var. Aynı eylemler panoda da vardır; bkz. <a href="/tr/requests/managing-requests">İstekler sayfası</a>.
</p>

<h2 id="find-a-request">Bir isteği Harici Kimlikle bulun</h2>

<p>
  CRM'iniz anlaşmayı formbase'in istek kimliğiyle değil <code>deal-1042</code> olarak bilir. <strong>Find Request</strong> olayıyla bir
  formbase eylemi ekleyin ve kendi kimliğinizi <strong>External ID</strong>'ye eşleyin:
</p>

<ul>
  <li>
    <strong>Form</strong>, aramayı tek bir forma daraltır. Tüm çalışma alanında aramak için boş bırakın.
  </li>
  <li>
    <strong>Include Test Requests</strong> varsayılan olarak kapalıdır, bu yüzden Test Request açıkken oluşturulan bir istek bulunmaz. Zap'i
    test isteklerle oluştururken bunu açın.
  </li>
  <li>
    Birden fazla istek aynı Harici Kimliği paylaşıyorsa en yenisi önce gelir ve <strong>If multiple search results are found</strong>{' '}
    ayarını değiştirmedikçe Zapier onu kullanır.
  </li>
</ul>

<p>Sonuç, isteğin tamamıdır: durumu, sonucu, alıcısı, zaman damgaları ve önceden doldurup kilitledikleriniz.</p>

<h2 id="get-a-request">Get Request ile yanıtları okuyun</h2>

<p>
  <strong>Get Request</strong> bir <strong>Request</strong> alır: bir Create Request adımından, bir Find Request adımından veya bir istek
  tetikleyicisinden İstek Kimliğini eşleyin. İsteği bağlantısıyla birlikte döndürür ve istek tamamlandıktan sonra yanıtları da. Yanıtların
  soru başlıklarıyla etiketlenmesi için <strong>Form</strong> altında isteğin formunu seçin; onsuz alan anahtarlarının altında gelirler.
</p>

<h2 id="remind">Remind Request ile bir hatırlatma gönderin</h2>

<p>
  <strong>Remind Request</strong>, alıcıya şimdi bir hatırlatma e-postası gönderir. Zamanlanmış hatırlatmalar plana göre gitmeye devam eder.
  Şu durumlarda çalışır:
</p>

<ul>
  <li>istek beklemededir, süre dolum tarihini geçmemiştir ve bir alıcı e-postası vardır,</li>
  <li>çalışma alanı Pro veya Business'tadır,</li>
  <li>
    son hatırlatma en az on dakika önce gönderilmiştir ve isteğin toplamda sekizden az hatırlatması olmuştur. Bkz.{' '}
    <a href="/tr/requests/invitations-and-reminders#manual">Birini şimdi peşine düşmek</a>.
  </li>
</ul>

<p>Bir test isteği asla hatırlatılmaz.</p>

<h2 id="cancel">Cancel Request ile bir isteği geri çekin</h2>

<p>
  <strong>Cancel Request</strong>, beklemede olan bir isteği geri çeker. Bağlantı çalışmayı durdurur ve alıcı form yerine geri çekildi
  bildirimi görür. Nedenini kaydetmek için <strong>Reason</strong>'ı doldurun: istekte kalır ve{' '}
  <a href="/tr/guides/zapier/request-outcome">Request Canceled</a> tetikleyicisiyle taşınır, böylece başka bir Zap ekibinize haber
  verebilir.
</p>

> ℹ️ **Yalnızca beklemedeki istekler iptal edilebilir**
> <p>
>     Tamamlanmış, süresi dolmuş veya zaten iptal edilmiş bir istek olduğu gibi kalır ve adım{' '}
>     <em>This request is already canceled and cannot be canceled.</em> gibi bir hatayla başarısız olur.
>   </p>

<h2 id="next">Sırada</h2>

<div class="not-prose grid gap-3 sm:grid-cols-2 mb-8">
  - [Tüm kılavuzlar](/tr/guides/overview)
  - [İstekler sayfası](/tr/requests/managing-requests) — Panodaki aynı eylemler.
</div>
