# Dominios personalizados

Sirve formularios desde tu propio dominio en lugar de la URL predeterminada de formbase.

> ✅ **Pro feature** — included in the Pro plan.


## Dominios personalizados

Reemplaza la URL predeterminada form.formbase.so con tu propio dominio — como forms.tuempresa.com. Los encuestados ven tu marca en la barra de direcciones y tienes control total sobre los metadatos de la vista previa en redes sociales. El SSL se aprovisiona automáticamente.

<h2 id="setup">Configurar un dominio personalizado</h2>

<h2 id="dns-record">Registro DNS</h2>

<p>Crea un único registro CNAME en tu proveedor de DNS:</p>

<p>
  No se necesitan registros TXT ni A. formbase gestiona la verificación del dominio y los certificados de seguridad automáticamente mediante
  el registro CNAME.
</p>

<h2 id="status">Estado del dominio</h2>

<p>
  El estado solo cambia cuando lo solicitas. <strong>Verificar DNS</strong> en la tarjeta del dominio ejecuta la comprobación; no hay sondeo
  en segundo plano, así que un dominio permanece en DNS pendiente hasta que vuelvas a hacer clic en él.
</p>

<p>
  En un dominio activo, haz clic en el <strong>icono de enlace</strong> de la tarjeta del dominio para ver qué enlaces compartidos usan ese
  dominio en este momento.
</p>

<h2 id="custom-slugs">Slugs personalizados</h2>

<p>
  Una vez que un dominio está activo, cada enlace compartido asignado a él obtiene un slug personalizado en lugar del código predeterminado
  de 8 caracteres. Por ejemplo: <code>forms.tuempresa.com/feedback</code> en lugar de <code>form.formbase.so/a1b2c3d4</code>.
</p>

<p>Reglas para los slugs:</p>
<ul>
  <li>Entre 3 y 64 caracteres</li>
  <li>Solo letras minúsculas, números y guiones</li>
  <li>No puede empezar ni terminar con un guion</li>
  <li>Debe ser único por dominio</li>
  <li>
    Hay siete slugs reservados: <code>login</code>, <code>auth-callback</code>, <code>preview</code>, <code>payment</code>,
    <code>admin</code>, <code>api</code> y <code>health</code>
  </li>
</ul>

<p>
  La URL original de un enlace, <code>form.formbase.so/&lt;código&gt;</code>, sigue funcionando después de asignarle un slug, y lo mismo
  ocurre con ese mismo código de 8 caracteres en tu propio dominio. Nada de lo que ya imprimiste o enviaste por correo deja de funcionar.
</p>

<h2 id="social-preview">Metadatos de vista previa en redes sociales</h2>

<p>
  Cada dominio tiene su propia configuración de vista previa en redes sociales — el título, la descripción, la imagen y el favicon que
  aparecen cuando alguien comparte un enlace en redes sociales o aplicaciones de mensajería. Abre el editor de metadatos haciendo clic en el
  icono de controles deslizantes de la tarjeta del dominio. Un interruptor "Ocultar de los motores de búsqueda" te permite añadir una
  etiqueta noindex.
</p>

<p>
  Los formularios también pueden anular los valores predeterminados del dominio con metadatos por formulario. El orden de prioridad es:
  configuración por formulario → valores predeterminados del dominio → imagen de portada del formulario → vista previa genérica de formbase.
  Esto significa que puedes establecer una base de marca en el dominio y personalizar formularios individuales solo cuando sea necesario.
</p>

<h2 id="limits">Límites</h2>

<ul>
  <li>
    La cuota de dominios es un pool único compartido entre dominios de formularios personalizados y dominios de correo electrónico
    personalizados — cada dominio que añades cuenta para el mismo límite
  </li>
  <li>
    Hasta <strong>5 dominios en total</strong> por espacio de trabajo en Pro, hasta <strong>20 en total</strong> en Business
  </li>
  <li>
    Los dominios raíz sin subdominio (p. ej., tuempresa.com sin subdominio) no son compatibles — usa un subdominio como forms.tuempresa.com
  </li>
  <li>
    Los dominios personalizados requieren un <strong>plan Pro o Business</strong>
  </li>
  <li>
    La protección contra bots en formularios con dominio personalizado requiere tus propias claves de{' '}
    <a href="/es/building-forms/captcha-bot-protection">Cloudflare Turnstile</a> — configúralas en la misma página de Dominios
  </li>
</ul>

> ℹ️ **Eliminar un dominio**
> <p>
>     Eliminar un dominio personalizado lo desvincula de todos los enlaces compartidos que lo usan. Esos enlaces vuelven a la URL
>     predeterminada form.formbase.so. Los encuestados con marcadores a la URL del dominio personalizado anterior verán un error, pero la URL
>     del enlace compartido predeterminado seguirá funcionando.
>   </p>

<h2 id="downgrades">Qué ocurre si tu plan caduca</h2>
<p>
  Si tu suscripción termina o un pago falla, los dominios conectados siguen sirviendo tus formularios durante aproximadamente{' '}
  <strong>60 días</strong>. Después, el dominio se desconecta y tus enlaces de compartir vuelven automáticamente a las URLs predeterminadas
  de formbase.so — los formularios siguen recopilando respuestas, pero los marcadores y códigos QR impresos que apunten a la URL con tu
  marca dejan de funcionar. Los emails del período de gracia indican la fecha exacta de corte. Vuelve a suscribirte antes de esa fecha y
  nada cambia; después, añade el dominio de nuevo desde la página de Dominios. Consulta{' '}
  <a href="/es/subscription-billing/upgrading-downgrading#what-gets-deleted">subir y bajar de plan</a>.
</p>

<h2 id="next-steps">Próximos pasos</h2>
<div class="not-prose grid gap-3 sm:grid-cols-2">
  - [Dominios de correo electrónico personalizados](/es/branding-domains/custom-email-domains) — Envía notificaciones desde tu propia dirección
  - [Puerta de autenticación](/es/sharing-publishing/authentication-gate) — Protege con contraseña o requiere inicio de sesión para enviar
</div>